ホームページリニューアル後サイト上の情報やページ構成などが変化し、検索エンジンの再クロール、再評価が行われていて一時的にアクセスが低下してお問い合わせ数が減少するということがあります。しかし、一定期間経過後、アクセスは以前と同様に回復したにも関わらず、やはり問い合わせ数が減少している場合は、やはりリニューアル後のホームページの方に問題がある場合があります。
その場合は、ページ構成を含めたWebデザイン、情報の内容・配置、問い合わせフォーム等に問題がある可能性があります。
ホームページリニューアルの失敗への対策 サイト改良・改善の目安